Obowiązuje od 1 października 2021 roku
CENNIK USŁUG HIGHCOM SP. Z O.O. dla klientów bez umowy serwisowej w cenach netto | |
Usługi IT | |
Wsparcie dla systemów WAPRO ERP, usługi IT | 180,00 PLN / 1 godz.1 |
Usługi specjalistyczne | |
Usługi programistyczne i rozbudowy funkcjonalne systemów WAPRO ERP | 180,00 PLN / 1 godz. |
Usługi tworzenia raportów do systemów WAPRO ERP | 180,00 PLN / 1 godz. |
Usługi konfiguracji Microsoft SQL oraz Microsoft Windows Server | 180,00 PLN / 1 godz. |
Fiskalizacja urządzeń fiskalnych ze szkoleniem | 150,00 PLN (drukarki fiskalne) 250,00 PLN (kasy fiskalne) |
Przeglądy urządzeń fiskalnych | 150,00 PLN / szt. |
Opłaty dodatkowe | |
Dojazd do klienta na terenie Lublina | 20,00 PLN |
Dojazd do klienta poza teren Lublina | 1,00 PLN / kilometr |
Warunki świadczenia usług | |
Usługi wykonywane zdalnie - usługa rozliczana z dokładnością do 30 min. - fakturowana za każde rozpoczęte 30 min. pracy konsultanta | |
Usługa wykonywana u klienta - usługa rozliczana z dokładnością do 1 godz. - fakturowana za każdą rozpoczętą godzinę pracy konsultanta | |
1 RABAT 20% na usługi IT tylko dla aktualnych licencji WAPRO u klientów którzy zakupili ostatnią aktualizacje w Highcom Sp. z o.o. | |
UMOWY SERWISOWE - OPŁATA RYCZAŁTOWA MIESIĘCZNA w cenach netto |
|
Umowa serwisowa, opłata miesięczna, czas usług do 3h | 460,00 PLN |
Umowa serwisowa, opłata miesięczna, czas usług do 5h | 720,00 PLN |
Umowa serwisowa, opłata miesięczna, czas usług do 10h | 1400,00 PLN |
Umowa serwisowa powyżej 10h | Ustalenia indywidualne |
PAKIET KORZYŚCI DLA UMÓW SERWISOWYCH | |
Najwyższy priorytet w realizacji zgłoszeń | |
Usługi wykonywane zdalnie, rozliczenia z dokładnością do 10 min. | |
Rabat na usługi specjalistyczne w wysokości do 20% od ceny standardowej (10%,15%,20%) | |
Rabat na Usługi IT po przekroczeniu limitu - 20% | |
Możliwość skrócenia czasu reakcji serwisu za dodatkową opłatą | |
Nieodpłatny dojazd na terenie Lublina, dojazd poza teren Lublina 2,00 PLN/kilometr |