Mam nową firmę…

Drogi Przedsiębiorco,
Gratulujemy rozpoczęcia nowej działalności! Wiemy, jak wiele wyzwań wiąże się z prowadzeniem firmy, zwłaszcza na początku. Dlatego chcielibyśmy zaproponować Ci nasze kompleksowe usługi obsługi informatycznej, które pomogą Ci skupić się na tym, co najważniejsze – rozwijaniu swojego biznesu.

Kiedy masz już wizję swojej firmy, potrzebujesz partnerów z wielu dziedzin, z którymi rozpoczniesz swoją działalność. Dostawcy towaru, dostawcy usług ci stali i incydentalni będą od teraz częścią Twojej drogi. Dlatego też, bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu (to już prawie 30 lat) w dziedzinie obsługi informatycznej sektora MŚP możemy podzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem.

Oto klika punktów jakie są naszym zdaniem istotne przy wyborze dostawcy usług IT:

Doświadczenie i kompetencje: Sprawdź, jak długo firma działa na rynku oraz jakie ma opinie i referencje od swoich klientów

Zakres oferowanych usług: Upewnij się, że dostawca oferuje kompleksowe usługi IT, które odpowiadają Twoim potrzebom, takie jak wdrożenia sytemu ERP, wsparcie techniczne, czy dostawę niezbędnego sprzętu

Elastyczność i skalowalność: Wybierz dostawcę, który potrafi dostosować swoje usługi do zmieniających się potrzeb Twojej firmy oraz oferuje skalowalne rozwiązania

Ceny i warunki umowy: Porównaj oferty różnych firm i wybierz dostawcę, który oferuje najlepsze warunki cenowe i zakres objęty ofertą/umową

Pamiętaj, że wybór dostawcy usług IT to inwestycja w przyszłość Twojej firmy. Warto poświęcić czas na dokładne zbadanie rynku i wybranie najlepszego partnera.

Wybór i wdrożenie systemu ERP w firmie usługowej

Kontekst

Firma „BuildPro” to nowo powstała firma budowlana specjalizująca się w realizacji projektów budowlanych. Właściciele firmy zdali sobie sprawę, że aby skutecznie zarządzać rosnącą liczbą klientów i zleceń, potrzebują zintegrowanego systemu ERP, który usprawni ich procesy biznesowe.

Wyzwania

1. Zarządzanie danymi klientów: Firma potrzebowała centralnej bazy danych do przechowywania informacji o klientach i projektach budowlanych.
2. Automatyzacja procesów: Konieczność automatyzacji procesów księgowych w zakresie obiegu dokumentów, zarządzania zleceniami i kontroli kosztów poszczególnych zleceń.
3. Skalowalność: System musiał być skalowalny, aby mógł rosnąć wraz z firmą.
4. Bezpieczeństwo danych: Ochrona wrażliwych danych klientów było priorytetem.

Proces wyboru systemu ERP

1. Analiza potrzeb: Firma przeprowadziła dogłębną analizę swoich potrzeb, identyfikując kluczowe obszary, które wymagały wsparcia ERP. Jednak brak doświadczenia, w tego typu działaniach, wskazuje na konieczność zaangażowania dostawcy ERP już na etapie analizy potrzeb.
2. Jak wybrać system ERP?: Zespół projektowy zbadał dostępne na rynku systemy ERP, porównując ich funkcjonalności i koszty. Wnioski nie były jednak wystarczające do podjęcia odpowiedzialnej decyzji. Pojawiła się potrzeba uprawdopodobnienia wyboru systemu ERP, który spełni oczekiwania firmy w największym zakresie oraz będzie cenowo akceptowalny. Co więcej pojawiały się pytania:
   1. Czy kupić licencję systemu ERP? Czy wybrać opcję usługi abonamentowej?
   2. Jak sprawdzić dostępne funkcjonalności?
   3. Jakie są koszty aktualizacji i utrzymania systemu?
   4. Ile kosztuje infrastruktura serwerowa? Czy jej potrzebuje?
   6. Jakie mam możliwości dostępu do systemu w przypadku pracy zdalnej?
   7. Czy będę mógł wdrożyć dodatkowe funkcjonalności, jeżeli będę potrzebować indywidualnych dostosowań?
   8. Kto to wszystko wdroży?
   9. Czego nie wiem? O co nie zapytałem?
3. Wybór dostawcy: W naszej ocenie wybór dostawcy systemu ERP a konkretniej wybór firmy wdrożeniowej, z którą mamy nić porozumienia, która posiada uprawdopodobnioną wiedzę i doświadczenie jest znacznie ważniejsze niż wybór systemu ERP. Oczywiście narzędzie jakim pracujemy jest ważne ale w tym przypadku zmiennych jakie powinniśmy wziąć pod uwagę jest naprawdę dużo. Dlatego też potrzebujemy to rzetelnej i uczciwej porady, której powinniśmy poszukiwać już na etapie prezentacji systemu przez firmę wdrożeniową.
   PS.
   My idziemy o krok dalej i świadczymy bezpłatną usługę konsultacyjną polegającą na weryfikacji możliwości realizacji oczekiwań klienta już na wczesnym etapie. Dodatkowo możemy określić nie tylko zapotrzebowanie na oprogramowanie ale również na sprzęt niezbędny do realizacji procesów biznesowych.

Plan wdrożenia systemu ERP

1. Planowanie wdrożenia: Stworzenie szczegółowego planu wdrożenia, obejmującego harmonogram, alokację zasobów oraz ocenę ryzyka.
2. Analiza przedwdrożeniowa: Przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, aby dokładnie zrozumieć procesy biznesowe firmy i dostosować system ERP do jej potrzeb oraz określić finalny koszt wdrożenia.
3. Implementacja: Implementacja systemu, zaczynając od kluczowych modułów. Dzięki czemu możemy szybciej rozpocząć pracę i uzyskać efekty.
4. Testy i szkolenia: Przeprowadzenie testów i szkoleń dla pracowników, aby zapewnić płynne uruchomienie pracy na nowym systemie.
5. Wsparcie powdrożeniowe i optymalizacja: Po wdrożeniu systemu, ważne jest zapewnienie wsparcia technicznego i pomoc w rozwiązywaniu ewentualnych problemów. Należy też pamiętać, że zawsze znajdą się obszary, które można zrobić lepiej jak już rozpoczniemy pracę. Tu pojawia się przestrzeń do optymalizacji, którą warto uwzględnić w naszych planach. Automatyzację pracy często może efektywnie wprowadzić dopiero po uzyskaniu rzeczywistych wyników z przeprowadzonych obserwacji a to wymaga czasu.

W czym możemy pomóc?

Firma Highcom ma w swoim portfolio setki wdrożeń. Nasi specjaliści widzieli wiele i wiele doświadczyli, czym się chętnie dzielimy. Nasza wizja to wsparcie firm z sektora MŚP co ma swój początek w poznaniu potrzeb, oczekiwań, preferencji, ambicji czy możliwości właściciela firmy.
Dlatego też zachęcamy do podjęcia prostego kroku, którym jest kontakt i umówienie się na rozmowę, w ramach której podzielimy się, podpowiemy jak zacząć i jeżeli uznasz, że warto rozpocząć z nami współpracę podejmiemy dalsze kroki.

W czym możemy pomóc:
1. Przeanalizowaniu wymagań
2. Doborze właściwego systemu ERP
3. Doborze sprzętu
i jeżeli spełni to Twoje oczekiwania możemy też to wszystko dostarczyć i zrealizować.